Data ultimei actualizări: 30 Ianuarie 2026
La Clinica Savu, protejarea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile pe care le aveți conform GDPR (Regulamentul 679/2016) și Legii 190/2018.
1. Datele pe care le colectăm
Date pacienți (terapeutice):
-
Nume, prenume, CNP, contact (telefon, email)
-
Date medicale: diagnostic, istoric, ședințe, evoluție terapeutică
-
Date financiare: plăți, facturi, asigurări
Date vizitatori site:
-
Cookie-uri funcționale (sesiuni, preferințe)
-
Date formular contact: nume, telefon, email, mesaj
-
Google Analytics (anonimizat IP): comportament site
2. Scopurile prelucrării
| Scop | Bază legală | Exemplu |
|---|---|---|
| Tratament terapeutic | Art.9(2)h GDPR (îngrijiri medicale) | Dosar pacient, programări |
| Facturare | Legea 95/2006 (servicii medicale) | Facturi, contabilitate |
| Marketing | Consimțământ explicit bifă | Newsletter, promoții |
| Analize site | Interes legitim (optimizare) | Google Analytics |
3. Cât timp păstrăm datele
Date medicale: 10 ani (Legea 95/2006)
Date facturi: 10 ani (Cod Fiscal)
Date marketing: Până la retragere consimțământ
Cookie-uri: 14 zile (analytics), sesiune (funcționale) 4. Drepturile dumneavoastră GDPR
Aveți 6 drepturi legale:
-
Acces – vedeți ce date avem
-
Rectificare – corectați erori
-
Ștergere („dreptul de a fi uitat”) – ștergem datele
-
Restricționare – blocăm temporar prelucrarea
-
Portabilitate – transfer date format digital
-
Opoziție – vă opuneți marketing-ului
Exercițiu drepturi: email: contact@clinicasavu.ro sau telefon la 072 989 989
5. Consimțământ și retragere
Sunt de acord cu Politica de Confidențialitate
☐ Consimt marketing (email promoții)
Retragere: Unclick în newsletter sau email la clinicasavu@gmail.com
6. Destinatari date
- Echipa medicală (psihologi autorizați)
- Contabil (facturare CNAS)
- Programel (software programări - GDPR compliant)
- Google (analytics anonimizat)
- Autorități (ANAF, Colegiul Psihologilor)
7. Securitate date
-
Servere securizate (SSL 256-bit)
-
Backup criptat (24h retenție)
-
Acces rol-based (doar personal autorizat)
-
Audit lunar conformitate GDPR
8. Cookies
| Tip | Exemplu | Durată |
|---|---|---|
| Necesare | sesiune, securitate | Sesiune |
| Funcționale | preferințe limbă | 30 zile |
| Analytics | Google Analytics | 14 luni |
9. Dreptul de reclamație
Dacă nu sunteți mulțumit:
-
Ne contactați întâi: email: clinicasavu@gmail.com
-
ANSPDCP: www.dataprotection.ro
-
Instanță (ultima opțiune)
10. Contact DPO
Responsabil protecție date:
Savu Cosmin
email: dpo@clinicasavu.ro
Telefon: 0722 683 135
Acceptând politica sau folosind serviciile noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor.